黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-14 15:02:57
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-14 15:02:57
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 14:46:38
我在拼多多平台买了一部oppok9x手机，到家拆开一用发现摄像头有问题，拍摄视频时忽明忽暗，问商家他也不知道咋回事，你商家都不知道咋回事，我们用户就更不知道了，就要求平台退货退款，平台让我自己去检测，还说拆了包装的不让退，我不拆包装怎么实用，怎么知道他是不是好的，难到用户有透视眼嘛，让退回去检测要15天，没有问题原路返回给我，检测结果还不是他们说了算，我现在求助贵平台帮我讨个公道，谢谢
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