黑猫消费者服务平台
自动完成
04-14 21:01:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
酒店的房价会根据房量和需求有实时变动，如您在同等条件下发现华住的价格比其他平台要贵，符合条件的情况下您可以在APP提交贵即赔申请，审核通过后会有双倍积分的赔付的。目前暂无实际金额赔付的活动，给您带来的不便深表歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-15 12:28:43
已分配商家 华住集团官方微客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-15 12:28:43
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 11:32:43
我是华住会app金会员，一直习惯在华住会app预定旗下酒店。近日在华住会app为自己和朋友出游预订了旗下的四晚酒店，不是华住会会员的朋友在第三方平台携程app上发现订房价格远低于官方app价格，且未使用优惠券、包含双份早餐（优于金会员的单份早餐权益）。更换多个携程账号查看后价格都相同。官方就是在宰产生黏性的华住会会员们，这不就是大数据杀熟吗？仅赔偿积分也不过是困住用户的手段罢了。官方的服务不如第三方好，我凭什么下次还在你这里定？要求官方平台修改杀熟价格，并用实际金额返还赔偿损失！
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