洞察喵
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03-15 21:07:02
洞察喵
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03-15 21:07:02
洞察喵
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03-15 16:36:05
你的回复存在欺诈欺骗消费者
洞察喵
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03-15 16:29:47
我是3月13号就反应了这个问题
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商家处理中
03-15 13:21:04
已分配商家 中国联通客服
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03-15 13:21:04
洞察喵
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03-15 13:18:57
我的套餐 明确满足办理条件，客服却以不是受邀用户.无法办理该业务！区别对待，歧视用户。损害老用户权利，强烈谴责要求加上该业务，请公平，公正，合理，合法对待每一位联通用户！
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 13:04:43
3月13号在联通app上联系客服办理5GB轻合约流量礼包（12个月）订购后立即生效，默认有效期12个月、到期后自动续订，含5G基础速率，可共享 100分钟轻合约语音礼包（6个月）订购后立即生效，默认有效期6个月、到期后自动续订，可共享 这2个 业务后续3月13号10010客服回复不可办理，要新用户和特邀用户才可办理。这属于严重的区别对待，阻碍用户办理这2个活动，对用户反馈的问题，没有真心解决问题。故此，要求中国联通 陕西分公司，尽快为用户添加，以上2个业务。根据工信部、国资委印发《关于开展深入推进宽带网络提速降费支撑经济高质量发展2019专项行动的通知》，应该保证 新老用户同权，而陕西联通这明显是歧视老用户！故我申请参加此活动
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