黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
03-15 20:36:56
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黑猫消费者服务平台
审核通过
03-15 20:36:56
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 20:15:45
认真的吗这是?首先包装都没有塑封，明显打开过，还有按压折痕痕迹。其次，气垫金属外壳上全是指纹，这一看就是假的，或者别人使用过退货的又给我发来了。最后，一打开，上面哪是粉，全是水一样的，毫无遮盖力，像水一样溢出来，是什么鬼?平台就是这样质检的吗?商家说好的保证正品呢?现在连全新产品都保证不了，还赶高举正品大旗。真是太生气了。平台客服拒不处理，一通电话都没沟通就判商家无过。而我只能自认倒霉。商家也承认自己打开过包装，由头是贴什么调包码。如果是专柜正品，为什么要打开呢？专柜正品扫出来都有自己的编码，又何须多此一举。而且为什么不在外包装上贴，要把商品打开在里面贴。这是消费者买的全新的产品，谁允许你们拆封再寄给消费者呢？
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