机灵喵
评价
03-20 08:45:59
机灵喵
确认完成
03-20 08:45:59
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-16 11:01:18
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-16 11:01:18
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-16 10:53:04
大王卡的专属权益取消太难了，到现在已经打了n个客服电话,明明第一次就按照操作要求用小程序取消了，小程序点击头像确实是取消了，但是办理新的业务的时候提示我根本就没有取消。在找人工反馈说需要等24个小时，结果打电话过来叫我去线下营业厅？？之后我又打了客服问是不是小程序或者软件取消就行了，说是的我说还没取消，又叫我等48小时的反馈。反馈明明还没有收到，在打客服说需求已经完成了？？然后又给我备注新的又叫我等！取消个会员权益就这么难吗，而且这个项目是你默认也不是我主动申请的，这不是霸王条款吗？客服也是踢皮球，每一个问的操作都一样，都是等，等完也解决不了...
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
