九号电动车售后垃圾 质量存在安全隐患
勇敢喵
发布于 2023年03月17日 18:05
- 17365465915
- 九号电动
- 质量问题,售后服务欠缺
- 赔偿解释,改善服务,费用赔偿,维修,退款
- 3799元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-18 13:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-17 19:11:46
已分配商家 九号电动
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-17 19:11:46
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-17 18:05:16
我于2022年7月22日在当地购买了一辆九号电动车N70C 在同年9月9日油门转把莫名其妙发生故障无法骑行 找到售后让去当地售后点维修 我花了大概200元左右货拉拉的费用进行维修 当时我正在骑车路上居然直接无法启动差点被车撞到 已严重影响到我的工作通勤 2023年3月17日竟再次故障 电动车显示屏白屏 我无法看清时速与档位 这样驾驶是极其危险的 座桶无法打开 找到九号客服让按照方式重启后任然无效甚至车辆都无法正常启动 打电话问售后点售后点直接说要换屏幕 来店里此外没有给到任何处理方式 当初购买九号电动车就是看中品牌效应 没想到问题居然如此之多 3799的价格电动车配置在同级别九号已经算低端 没想到售后也这么垃圾 此次投诉诉求要么全车原金额退款要么给我报销我的电动车运输过程路费 不接受其他方案
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