黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-18 13:20:06
已分配商家 快团团
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-18 13:20:06
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-18 10:23:36
三月出买了一个小样，买错了不想要了就想退掉，那个时候看物流信息是才通知快递揽收，其实正常是可以拦截的，但商家根本没有管直接就发货了，事后我一再联系商家，商家都没人出来处理，我想着发货了我就等到了拒收算了，中途也想早商家配合联系快递处理拦截，想着根本不回回复，就自己打快递单号来回拦截，本来如果态度好，表态一下，那我想着发都发了那不退也无所谓，但是商家始终没有出现过，越想越气非常恼火，那就干脆不要了，然后后面到货拒收退回去，事后联系还是没有人理，我真是醉了，是没人管的吗，那货是怎么发出来的，而且我联系商家都显示已读了，居然还能不闻不问，真是奇才加高手，后来我就去找官方客服投诉，结果也是一而再再而三的推卸责任说他们管不了，让我找商家处理，我都想不通这种软件是怎么通过考核的，售后一概不处理，强买强卖的软件是怎么让这个软件存活的，折腾到今天已经半个多月过去了，一样没有人处理，我真是醉了，我要求商家退款并道歉，别的没有要求
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