距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 中国联通客服
正义喵
参与集体投诉
03-20 12:55:19
湖南联通不给办理轻会员,但是其他地区都是可以办理
洞察喵
发起集体投诉
03-13 19:19:46
3月13号在联通app上联系客服办理5GB轻合约流量礼包(12个月)订购后立即生效(违约金1元),默认有效期12个月、到期后自动续订,含5G基础速率,可共享 100分钟轻合约语音礼包(6个月)订购后立即生效(违约金1元),默认有效期6个月、到期后自动续订,可共享 这2个 业务后续3月10号10010客服回复目前江西、江苏、安徽、重庆不可办理。这属于严重的区别对待,阻碍用户办理这2个活动,而且企图宣传别的业务来让用户办理,对用户反馈的问题,没有真心解决问题。没有体会到全国会议的精神,总哩说过 ,坐在办公室的人,不愿意走进基层, 解决文图,要多向民间高手学习,有的是办法。故此,要求中国湖南联通,尽快为用户添加,以上2个业务。
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