拼多多平台买了平板，有瑕疵问题要求退款，商家和官方以已激活为由拒绝退款，第二次申请售后，拼多多官方又以瑕疵原因不能确定为由拒绝退款。消费者权益保护法第25条规定，网络购买商品七日无理由退货暂行办法第7条规定，一经激活或者试用后价值贬损较大的商品，不适用于七日无理由退货。但是第20条规定，符合本办法第7条规定的商品，网络商品销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序，供消费者对单次购买行为进行确认，如无确认，网络商品销售者不得拒绝7日无理由退货，我购买整个流程绝无半点此类提醒，商家和拼多多官方各种理由拒绝退货退款，请平台为我们做主

拼多多平台买了平板，要求退款，商家和官方以已激活为由拒绝退款，消费者权益保护法第25条规定，网络购买商品七日无理由退货暂行办法第7条规定，一经激活或者试用后价值贬损较大的商品，不适用于七日无理由退货。但是第20条规定，符合本办法第7条规定的商品，网络商品销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序，供消费者对单次购买行为进行确认，如无确认，网络商品销售者不得拒绝7日无理由退货，我购买整个流程绝无半点此类提醒，商家和拼多多官方各种理由拒绝退货退款，请平台帮忙为我们第一次在网上买电子产品被商家漏洞强卖的消费者做主！

据《办法》第七条第二款规定：一经激活或使用后价值贬损较大的商品，经消费者在“购买时确认”，可以不适用七日无理由退货规定。我在购买平板时，没有确认，主页面和付款流程也没有明显提示，并且商家也没有告诉我激活后不适用七日无理由退货规定。在收到的平板机身有划痕等问题时，我可以申请退货退换的。打投诉电话，拼多多百亿补贴拒绝提供商家的店名和真实地址，求助黑猫能帮忙退货

你好，我在拼多多百亿补贴上面买了一个苹果平板，平板到货的时候外包装裹得很厚一层膜上面还有损坏，就赶紧开封检查里面有没有毛病，明显它的机身上面有三条划痕，根据它屏幕的引导把它里面给打开，打开了以后发现用起来并不那么流畅理想，当天马上跟店家联系退货退款，店家说只要一开封就没不能7天无理由了，但是主页面买的时候，上面没有任何提示开封就任何原因都不可退货退款，反而很显眼7天无理由退换货和正品发票什么的，实际是无发票并机身损坏都拒不退货退款，恳请帮忙，请帮忙找回公道