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小米电视质量低下,平均使用寿命不足两年,换修费用够买个新电视了

正义喵 发布于 2023年03月21日 15:24
  • 17365530009
  • 小米服务
  • 电视
  • 小米电视3
  • 显示屏故障
  • 维修,换货,改善服务
  • 4299元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 03-24 11:17:42

垃圾小米,质量低劣还在销售,不知道这种无良商家怎么存活下来的


小米服务
申请完成投诉 03-24 10:40:32

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,2023年3月21日15:28:29与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

小米服务
回复 03-24 10:40:28

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 03-24 10:39:02

给我打了个电话,问我服不服,我说不服,然后就完事了?


小米服务
申请完成投诉 03-21 16:22:03

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,2023年3月21日15:26:38与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!


黑猫提示:
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小米服务
回复 03-21 16:22:00

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-21 16:15:39

已分配商家 小米服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-21 16:15:39


正义喵 发起投诉 03-21 15:24:44

小米电视屏幕,保修期间就因为屏幕黑屏更换过一次屏幕,屏幕更换后使用3年左右又出现黑屏。致电小米官方售后,诊断为电视屏幕故障,小米售后自己也承认电视机产品屏幕存在质量问题。由于已经过保,更换屏幕需要3000费用,由消费者承担。 这种低质量电视机,由于自身产品原因频发故障,不应当由消费者买单。 另外产品存在虚假宣传,使用寿命和播放时长都不满足当初的宣传。 经简单搜索发现,小米电视屏幕的质量问题不是个例,抖音、百度、黑猫投诉等平台比比皆是。 一个电视机,使用寿命只有两年左右,这种低劣产品如何上市发售的?


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