平台霸王条款扣罚没有依据
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已分配商家 美团客服小美
03月227日上午在老乡鸡光谷世贸店接到#6订单,到了出餐时间,商家未把产品放在指定地点,拨通电话后,商家说马上把餐拿出来,等了几分钟,商家还没有出餐,然后再次拨打电话无法接通。取消订单后,客服核实时商家说把菜早就放在箱子里面了,而且拒不承认当天跟我的通话记录,我这边有通话记录,客服不以这个核实,相信商家的话,谁说谎思全家
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