淘宝省钱卡开卡后无法退款，单方面降低优惠券质量
友爱喵
发布于 2023年03月24日 21:02
- 17365587344
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 不予退款,单方面减少优惠券,杀熟老用户
- 退款
- 68元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-24 22:00:00
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-24 22:00:00
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-24 21:02:29
淘宝省钱卡自2020年2月开通截止到2023.2.21，淘宝单方面解约用户并取消自动续费，然后诱导用户开通年卡68元 1.开通后5元无门槛红包变成了3元无门槛，之前是100-8，200-12，现在是199-8，299-10，严重降低了之前优惠券质量 2.用完上面6个并且不能过期才能领到下面一排的红包，如果过期了就不能使用下一排的红包，且开通的时候没有特别标注这条 3.开通后不允许退款，我试用了一个月，要求扣除一个月的费用，退还开卡费用
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