手机产品设计缺陷导致消费者需要支付两千元维修费用
发布于 2023年03月24日 23:16
- 17365588723
- vivo客服
- 手机
- iQOOneo5S
- 设计缺陷CPU虚焊
- 免费维修或退换货
- 2899元
- 投诉已完成
评价
04-02 20:19:24
商家态度非常好，去售后检测之后直接免费换了块主板
确认完成
04-02 20:19:24
补充投诉
03-25 17:32:27
就打了个电话叫我去售后检测，赔偿还是干嘛都模棱两可的，再说了我的问题你解决了吗，就要我确认了
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审核通过
03-25 02:47:49
发起投诉
03-24 23:16:32
这台手机仅刚过保了两个月就出现了CPU虚焊和烧WIFI以及热点的情况，本人认为这属于产品设计缺陷，消费者却需要为此承担两千元的维修费用，我认为这是极其不合理的，要求免费维修或退换货以维持消费者的基本权益
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