黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-25 11:17:58
已分配商家 快团团
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审核通过
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-25 10:00:14
周五晚上去火锅店吃饭，去之前问过了那个锅底的包含的，一百瓶啤酒十瓶换一瓶可乐或者雪碧，我们去了后看到了有可乐雪碧但是服务员说没有可乐和雪碧了只能换百香果水，锅底也是要另外付钱，排到位置后，一直不上菜和锅底，我们等了一个多小时，然后服务员一直说坐那等等，等等，就是没有人搭理我们，然后我们去找那个内场经理，经理已经同意我们退钱了，周六早上，就是钱还没有到账，我一看是拒绝退款了，找那个微信上的人问他说这个券是一直有效的，到9月1号不是我们不让你吃，是你们自己不吃了，
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