黑猫消费者服务平台
自动完成
04-26 11:01:11
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，已经反馈好，请保持电话畅通，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-25 18:55:10
已分配商家 韵达速递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-25 18:55:10
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-25 17:20:08
我花1466元买了两件礼服，第一次快递单号433************一件也没有收到，查询是虚假快递，没有物流，然后我投诉了快递，通过联系客服处理，重新补发了单号433************和433************的快递，收到的根本就不是我自己买的两件，就联系平台客服处理没有回应，然后我就联系了发件方，对方竟然说是韵达花235元买寄过来，太气愤了，韵达快递竟然为了躲避赔偿责任，来这一波操作，并且第一次投诉虚假签收的根本就没有处理，我想进行第二次投诉，结果还把我的个人信息篡改了导致不能再投诉，请求责令韵达赔偿我全部货款并给予其相应处分
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