饿了么 质量问题 客服不作为不赔偿
友爱喵
发布于 2023年03月27日 08:06
- 17365615008
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,食品安全问题
- 赔偿,道歉,作出处罚,退款,解释
- 131元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-29 16:00:53
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-27 09:32:12
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-27 09:32:12
友爱喵
补充投诉
03-27 08:08:01
本人在饿了么平台购买了餐品其中小龙虾不新鲜。 饿了么客服不作为包庇。打电话给我沟通说赔偿15优惠卷。然后再跟进处理。结果 本人近期看到已经完成了 在联系客服说本人同意15元赔偿了。但是本人并未答应十五元完成啊
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-27 08:06:10
本人在饿了么平台购买了餐品其中小龙虾不新鲜。 饿了么客服不作为包庇。打电话给我沟通说赔偿15优惠卷。然后再跟进处理。结果 本人近期看到已经完成了 在联系客服说本人同意15元赔偿了。但是本人并未答应十五元完成啊
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
