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建行积分兑换天猫超市卡,积分已扣除,但天猫超市卡未到帐且联系不上建行合作商易乐兑

正义喵 发布于 2023年03月27日 16:05
  • 17365623614
  • 中国建设银行
  • 充值不成功
  • 赔偿
  • 200元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 04-04 15:23:37


正义喵 确认完成 04-04 15:23:37


正义喵 补充投诉 03-29 15:40:22

3月28日用建行积分兑换的两张100元猫超卡,未到帐,麻烦帮我跟进一下!!!


商
中国建设银行
回复 03-28 15:31:00

您好,感谢您的补充,麻烦点击投诉完成!


正义喵 补充投诉 03-28 15:05:48

经反馈,目前天猫超市卡已到账,谢谢处理!


正义喵 补充投诉 03-28 13:01:02

经过昨天的反馈问题,目前今天中午到账100元天猫超市卡,但是还有两个50元天猫超市卡未到帐!请黑猫帮我跟进!谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-27 16:38:27

已分配商家 中国建设银行


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-27 16:38:27


正义喵 补充投诉 03-27 16:18:48

本人分别于23号24分别兑换了两张50元猫超卡!两个订单,实际本应收4个兑换码但目前只收到2个兑换码!图1是3月23号收到的两个50元猫超卡的兑换码短信记录!但是已经72小时过去了,按提醒操作流程依旧猫超卡迟迟未到帐!并且目前未收到24号兑换的两张50元猫超卡兑换码短信!!!!


正义喵 于黑猫投诉平台发起 03-27 16:05:21

本人于3月23日和24日分别用中国建设银行积分分次一共兑换了4张50元超市卡,两个订单分别是2个50元,2个50元,共200元 目前已经过过了很多天仍未收到,并且打了20次易乐兑平台客服电话,一直忙音联系不上!建行合作商叫易乐兑,按照提示关注公众号,按照提示输入兑换码后,迟迟不到账,120个小时过去了,200元的天猫超市卡到现在一分都还没有。希望建行筛选供应商谨慎,提升合作商的品质和服务,且赔付失败款把兑换的天猫超市卡联系合作商给补上。


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