黑猫消费者服务平台
自动完成
05-28 16:46:01
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：已联系客户告知价格问题。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
04-06 14:54:29
价格随你们定，想改就改，没有任何提示和通知。点进去的时候是一个价格，前后不到10分钟，提交订单价格突然就变了。这是不是涉嫌虚假宣传，如果始终以提交价格为准，价格你们随意调，那还标价干嘛。这不是店大欺客嘛。问题反映出来，也没有解决问题的态度，一直就是价格以成交为准，实时波动，这是什么说法
尊敬的用户，您好，价格实时变动，以实际下单为准，您可以根据自身情况自由选择。
洞察喵
补充投诉
03-30 10:12:14
一嗨租车公司打电话意思是说他们的价格正常变动，他们没有问题，和我没协商好，直接不管这个投诉了
洞察喵
补充投诉
03-29 12:43:49
根本没有想解决问题的态度，想在一嗨租车的朋友慎重考虑，出了问题推三阻四，始终不解决问题，把自己摘的干净
洞察喵
补充投诉
03-28 14:56:51
平台意思是，租车页面看到的价格都不一定是最终价格，只有提交订单的时候是多少，最终才会是多少。那么贵公司是不是涉嫌虚假宣传，你标的价格既然不是最终价格，那么标这个价格有什么参考意义，是不是涉嫌欺骗消费者，是不是可以理解为虚假价格，客户点进去价格你们随意涨，那么消费者的权益何在。
洞察喵
补充投诉
03-28 14:49:05
问题完全不给解决，投诉了也没用
您好，收到您的问题，已安排专人来负责处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-27 17:22:34
已分配商家 一嗨租车
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-27 17:22:34
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-27 17:13:57
今天在一嗨租车上准备下单一个5月7日-10号的租车，在页面看到价格（租车费）是227每天，点进去后系统显示最终总价是1166元，因为犹豫买不买保险，所以在这个页面停留了一会后准备付款，结果系统总价格突然变成了1889元，整个下单过程就那么一会，期间没有任何提示租车价格会浮动。联系客服，客服说以当前价格为准，整个下单过程就这么一会，甚至我所在的页面还显示的是229，但总价突然从1166元变成了1889元，没有任何提示价格是浮动的这个关键点，没有任何合理说明。贵公司的行为难道不是欺骗消费者吗，价格页面是一个价格，提交是一个价格，短短一会价格波动幅度超乎想象。诉求：商家发放优惠券，用户以原价格下单。后续产品整改，给出价格浮动用户感知
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
