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律师认证按照抖音平台规则提交了资料认证一直不给通过,且无明确原因

洞察喵 发布于 2023年03月27日 17:53
  • 17365626072
  • 抖音
  • 抖音短视频
  • 客服不处理/处理不当,账号问题,服务不到位/态度差
  • 解释,改善服务,认证
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  • 已回复
洞察喵 补充投诉 04-01 17:54:11

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商
抖音
申请完成投诉 03-31 11:18:44

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题平台已收到,经核查,暂无法满足您的诉求抱歉未与您达成一致,感谢您的反馈。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

商
抖音
回复 03-31 11:18:28

已隐藏内容


洞察喵 补充投诉 03-29 11:18:57

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洞察喵 补充投诉 03-29 11:15:24

不解释,不给认证通过


洞察喵 补充投诉 03-27 20:32:27

刚客服010********打电话,我问他哪里不符合认证要求,他说他是客服不了解,说工作人员核实过。我已经给了身份证件及律师执业证等,还发了法律有关的7个视频(超过要求的3个),完全符合抖音平台律师认证的条件啊!


商
抖音
回复 03-27 18:19:07

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洞察喵 补充投诉 03-27 18:10:42

还是要求多发布作品。可平台规则要求的就是大于等于3个作品。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-27 18:03:53

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-27 18:03:53


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 03-27 17:53:58

我是一名执业十余年的律师,也是上海汇裕律师事务所的负责人。去年我在抖音平台律师认证到期了,现要求重新认证。我按照平台规则要求提交了身份证件及律师执业证,手持同意抖音认证的纸张,通过了人脸识别,同时发布了7条视频作品(超过规定的3个作品),可每次提交认证后,都不给通过。问在线客服什么原因,让多多发布作品。问具体不通过的原因,客服就让多多发布作品。现投诉要求解释究竟要发布多少作品算符合?抖音平台律师认证是不是要求大于等于3个作品?要求抖音履行公示的律师认证条件,给予认证通过。


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