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03-27 17:56:02
我的眼镜发给商家维修，拿回来发现和原来款式完全不一样了。我的眼镜为德国手工锤纹，仅此一款，我和店家说过这款是手工制作，维修回来发现，锤纹完全没有了，变成了光滑反光的。 我要维修的地方为鼻托，我问过维修后的区别是什么样，店家从未解释清楚他们的维修方式会影响鼻托以外地方，对话记录里也更像是在说维修的坏的部位会是什么样的。更没有说清会影响整个造型。在收到我眼镜之后，店家看到眼镜样式也没有提醒我会完全不一样，直接进入修复环节。店家说这是维修过程中默认会这样的，我觉得完全无稽之谈。如果这副眼镜是黑色的、木框的、板材的，他们会默认给我一个银色电镀的嘛？这分明就是工作失误导致的，他们有责任明确告诉我，我的镜框外表会发生变化。 这副眼镜对我来说极大的纪念价值，也是最贵的一副镜框，损坏令我无法接受。 店家提出要维修至接近原本的样子，降低损失。首先眼镜因为原本的制作工艺为德国手工，也没有设计图纸了，维修无法复原接机。另外，这副眼镜也是我本人有纪念意义的一副眼镜，价格也是我自己带过最贵的，所以我无法接受再尝试维修试试到最接近的程度。所以我不接受店家提出的再试试复原这个选择。 希望卖家赔偿镜框价钱，我的镜框1511，我女朋友找买手店选的，镜片我自己配的不记得多少钱了。以下是和商家的聊天记录，以及购买记录。
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