机灵喵
补充投诉
03-29 16:30:55
给客服说客服一直答非所问，说把钱退了也不退，是你们自己的问题又不是我的问题，不退款吗
机灵喵
补充投诉
03-28 11:58:15
为什么还不退款呢找客服客服在那一直答非所问
机灵喵
补充投诉
03-28 11:27:03
已经卸载，不会再下载了，干净利落的退款，赶紧结束，不想和你费口舌，没有的，我的目的是退款，这破软件谁爱玩玩去。我不会在下载的，赶紧退款
您好，恋爱记的打卡规则是：情侣双方互发我爱你+双方完成任务=今日打卡成功哦 每天打卡成功可以查看下任务预告哒~ 如果您在使用过程中有所疑问，这边建议您登录APP，点击【我】-【客服中心】-【人工客服】，直接联系我们的客服反馈哦~
机灵喵
补充投诉
03-28 10:20:56
恋爱记经常登录不进去，客服要求在登录不进去的时间联系客服 我登都登不进去怎么联系客服？提供了要求的东西就是这个处理结果，不退钱也大可不必要我找人工客服了 这平台连充值记录都没有，遇到问题根本就不核查只要用户自己承担 平台一点责任都没有也不给合理解决方案，现在诉求退款补签卡的钱
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-27 21:07:37
已分配商家 恋爱记
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-27 21:07:37
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-27 20:06:41
2023-03-04 16:47:12 商家涉嫌太多虚假宣传了，并没有说明打卡时间会逐渐缩短，特别特别短，补签费用严重超出正常范围，一次就要五六百补签费，跟人工客服说，人工客服给出不清楚，圆滑的回答，丝毫不承认，由于已经打了两百多天卡了，利用消费者的从众心理，不愿轻易放弃，一直在滚皮球，不承认，逃脱责任！
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