长城厂家拒绝保修
友爱喵
发布于 2023年03月28日 08:38
- 17365632816
- 魏牌
- 魏牌
- 魏牌VV7
- 2017款WEY VV7 2.0T自动旗舰型
- 发动机,其他服务问题
- 维修,召回商品,修改宣传内容
- 10000元
- 处理中
已分配商家 魏牌
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 08:38:16
长城汽车WEY牌虚假、夸大宣传终身质保,各宣传资料未写有条款内容,资料显示首任车主享有发动机变速箱终身质保权益,购车时也未将车主该享受的权益告知,车主无法享受到应享有的权益。因设计缺陷现发动机烧机油严重且缺机油严重的情况下发动机故障灯不警示,对日常用车造成了严重困扰。投诉后厂商联系4s店让我拆发动机检修,发动机拆解后4s告知我需自费维修,不享受发动机终身质保拒绝保修,请求厂商履行发动机终身质保的服务。
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