按照承诺假一赔十，让商家（战狼世家ZLSHIJIA抗布专卖店）赔偿
勇敢喵
发布于 2023年03月28日 11:11
- 17365635403
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 假货
- 赔偿,作出处罚,假一赔十
- 30元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
03-28 15:20:17
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-28 11:26:10
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-28 11:26:10
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 11:11:12
2023年3月23日在拼多多战狼世家买了一件棉衣，收到货后发现有质量问题，就去查了该品牌的资料，发现真的战狼世家衣服上都有英文商标，没有英文商标，也在吊牌上标明，还有防伪码，但是买的这件衣服既没有英文商标，也没有吊牌合格证，更没有防伪码，所以投诉到拼多多，又申请了售后，仅退款还要按照承诺假一赔十，来赔偿，结果投诉到拼多多不出来，售后也被改成退货，找人工客服也是答非所问，拼多多根本不想处理问题，也不愿意验证真伪，所以要求拼多多按照承诺假一赔十，进行处理，商品也可以邮寄给拼多多，让拼多多验证真伪，出现问题不可怕，可怕的是逃避问题和责任。明眼人一看就是假货了，没有商标，没有防伪码，没有合格证，一个大品牌怎么可能连吊牌都没有。
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