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解决不了我会一直投诉！不行就报警啊！

解决不了我会一张投诉的！不行就报警啊！

是周六福导购员诱导消费者购买行为 没有讲清楚一口价和重量黄金区间 诱导消费者签证也没有开发票！要求退货退款或换克重黄金！

每次都是回复这个问题？

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更没有打电话跟我沟通解决！

你们有跟我购买的门店沟通嘛？没有！就直接说不行不能退款跟换？

不同意刚刚处理的结果！！！我要去退货或按克重给我

周六福导购员没有说的清楚就叫人家签字 没有说清楚商品黄金重量 和一口价黄金和重量黄金没有说区别 一直引导购买一口价黄金 我第一次购买不知道黄金的区别，一再说明如不喜欢可以免费换款。而当问其戒指大概有多重时以一口价不按克数全程不予告知 选择买克重还是一口价是我的自由，但当时就算要我 询问的情况下也没有告知我这个克重，存在欺瞒行为，我问了克重但却只说不看克重。对于这种行为，商场其过程中没有尽其告知商品的真实情况、全面的信息的义务。

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到现在周六福都没有回复我 是怎么回事？？？

快点退款给我或按克重换

即便是一口价消费者也应有知情权，应告知重量以便权衡作出消费决策。购买该商家并没向我介绍该戒指的价格中有一半是工艺费，一半才是黄金的价值，看着与按克交易差不多大小戒指 使我对买卖有重大误解。

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戒指还不足一克0.96 还是3D空心的，两个手链也是空心的一个1.42克 故意诱导消费者买单问多少克，店员也是支支吾吾半天不说

挂我电话什么意思呢？

刚才电话没接到 打过去说回打回来 麻烦11.点打过来给我 谢谢

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这是那个周六福质包单，没有开发票我

购买周六福地址：湛江市赤坎区中山二路步行街86号（南华广场） 麻烦退款给我 或者换克重！！

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金额一共是4030打错了

麻烦给退款 或者换克重

1,黄金饰品销售过程中末告知重量。违反《价格法》第十三条 2销售过程存在诱导消费，隐瞒黄金重量。违反价格法第十四条. 23年3月24号在周六福黄金购买黄金戒指和手链，单日金价500元一克，选购时诱导消费者 购买一口价黄金戒指和手链（金额4034元），黄金手饰不标注克数，销售未告知克数，一再强调一口价黄金保值，可按照克数算价格比按克数算贵很多，消费者购买后自己称实际克数戒指为0.96克不足一1克手链两个一个各1.42克，违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》属于价格欺骗。而后末主动开发票，只有戒指和手链跟质保单。诉求内容退赔费用. ，一开始 并末告知我重量克数 说要不按克数按价格来的，然后被忽悠买了一个花了4000多左右 然后联系店员换款式说是不能按克换要换只能换款要加2000多补差价 差不多重的 真的是霸王条款，我这个没换过，换款免工费，但是每个款式差价相差太远了，要补很多钱店员说还要补2000多一个戒指 看着差不多重量的 买的那个我指1千多还不到1克，还是3D的，故意诱导消费者买单问多少克，店员也是支支吾吾半天不说 麻烦快点退款退货！ 投诉点一： 隐瞒商品信息，诱导消费我是第一次购买黄金，井不了解黄金销售模式，在未告知我一口价黄金和 称重黄金的区别下，通过夸大黄金工艺价值，诱导我购买一只价黄金，使消费者权益受到侵害．《明码标价和禁止价格欺诈规定》不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件，也属于种诱骗行为，在购买期间，我问到黄金克数，店员不予告知。且黄金上克数标识二维码识别极小，购买后才得知标签上为吊坠整体克数而不是黄金克数。其目的在于让消费者不知道实际的金重或者让消费者产生误解，显著弱化标示对消费者不利的价格条件的行为，应当属于价格。2"明码标价"该首饰吊牌仅写明价格，未注明商品有关的重要信息，比如珐琅工艺金饰，未注明珐琅含量和黄金含量，违反该商品GB11887的国家标准和湛江市黄金、铂金饰品消费争议解决办法，而戒指还不足一克0.96还是3D空心的，两个手链也是空心的一个1.42克 1500元左右 麻烦退款退赔费用 或者换克重给我！！！