骗钱，签收第二天还能拒收，菜鸟丹鸟你们能有个正常的快递派送件流程么？
友爱喵
发布于 2023年03月29日 13:34
- 17365656241
- 菜鸟客服
- 延误,丢件,售后服务欠缺,邮件签收问题,商品有损
- 赔偿解释,要求物流如实反馈,道歉
- 56元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
04-01 11:43:48
友爱喵
确认完成
04-01 11:43:48
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-29 13:37:03
已分配商家 菜鸟客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-29 13:37:03
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-29 13:34:19
我是淘宝上面买了东西，质量不行所有退货，直接淘宝线上直接预约快递上门揽收 1.退件到商家派送地2天不给派送，我打电话给快递派件员，派件员说商家不给签收，我说上面不是说联系不上么，派件员说商家让他这么说的，有录音为证，需要可提供 2.昨天晚上我让他派送，要不然我要投诉，他当天派送给商家，并签收了 3.最奇怪的事情是，今天快递又变成拒收了。 再淘宝买了这么多年东西，派送成功的东西，第二天还能改成拒收。东西有没有被快递和商家掉包说不清楚 4，最奇葩的是丹鸟的所谓官方处理专员，一直是让我和商家协商处理，你有没有搞错，你只是一个快递，你完成派送就可以了，签收成功，淘宝自然会给我退款，你现在先签收第二天再拒收，10几年的网上购物没遇到过，快递现在是好玩的么？签收和拒收可以随便乱来？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
