店铺商家投诉拼多多平台乱扣费
- 17365661731
- 皓金
- 平台乱扣款,买家货已签收50天了,买家向商家反应不喜欢,拼多多胡乱扣商家的款
- 退货退款
- 100元
- 投诉已完成
消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉
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店铺商家对于买家上月2月7号买的产品,上周日3月26号就申请了退货退款(原因不喜欢),商家就客户签收50天了表示退不了货和款了,超时间了,但是买家不同意商家说法,买家进行拼多多平台申诉,拼多多平台最终的处理结果是扣100元给了买家那边,商家可是很无奈呀,拼多多平台客服在毫无联系的情况下就处罚扣款了商家100元给到了买家,最起码也和商家沟通下呀,店铺商家意思很明显是追回100元,因此进行了黑猫平台投诉,希望得到支持诉求
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