黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-29 18:18:36
已分配商家 朴朴超市
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-29 18:18:36
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-29 18:13:48
我于2023年3月27日中午在朴朴超市小程序上购买了一份甘蔗，于当天下午食用。吃了几块之后发现了一块红心甘蔗，我知道红心甘蔗是有剧毒的，晚上感觉到头晕恶心等不适症状，于是向朴朴超市客服反映。他们表示这只是正常的糖分积累，并不承认具有安全问题，并表示只同意这单做退款处理，并且赠送一张满39-5的优惠券。我非常不赞同他们这种草草了事的方法，食品安全问题重于泰山，同一根甘蔗里面如果有一段变红哪怕砍去这一块其他的地方仍是不能食用的，红心甘蔗有剧毒可以引发休克甚至死亡。幸好我有这个意识发现及时，仍感觉到身体不适，更何况朴朴超市在全国多个城市都有售卖这款产品，不清楚这一点的消费者很可能就会吃下毒甘蔗导致健康受损！！
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