官方宣传屏幕刷新率120hz，实际桌面上只有60hz，拖影严重
机灵喵
发布于 2023年03月29日 21:06
- 17365664770
- 联想服务官方微博
- 电脑及配件
- 联想Pro16 i9版本
- 以次充好/翻新机,屏幕
- 退货退款
- 5697元
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机灵喵
评价
04-10 16:50:26
问题没有解决，只能说联想笔记本很差劲，
机灵喵
确认完成
04-10 16:50:26
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机灵喵
补充投诉
04-01 16:47:59
你们是不是敷衍了事？完全不看投诉内容，你觉得这么基础的东西需要你来教我？真当我没用过高刷显示器？真以为人人都是小白？
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机灵喵
补充投诉
03-31 18:16:15
截止目前，没有任何人联系我，也没有最新的进展，联想官方不管不问
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机灵喵
补充投诉
03-30 11:41:16
补充图片为购买地址。
机灵喵
补充投诉
03-30 11:40:22
2023年3月29日购买的电脑，电脑SN码：YX05MJ4Y，购买地址为：四川省成都市京东电脑MKL生活美学中心店，发票销售方的信息为：锦江区兴盛达电子产品经营部。 以下为购买历程：在京东上看上了这一款电脑，但是急用，所以就打电话给了京东的线下的京东电脑，给上述的购买地址联系后，给了208元的定金，到货后就去提货，付了尾款拿回家之后，奇妙的发现投诉所出现的问题。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-29 21:46:19
已分配商家 联想服务官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-29 21:46:19
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-29 21:06:37
在京东电脑线下购买了一款联想小新笔记本，型号为联想小新Pro16 i9版本，官方宣传屏幕刷新率120hz，实际到手在桌面上只有60hz，鼠标在桌面拖动时拖影严重，进入应用后正常，与实际标识120hz不符合，诱导消费。且与购买地工作人员沟通，工作人员说不是产品问题，而是笔记本本身的策略，如果是本身的策略，为什么不在首页进行说明？听从购买地工作人员去线下检测后，线下检测人员看了一眼就说没有问题，没有通过实际的测试进行解决。且以上的描述皆在设置正确的情况下产生的。
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