机灵喵
评价
04-27 12:03:44
根本没解决！！！
机灵喵
确认完成
04-27 12:03:44
机灵喵
补充投诉
04-01 15:58:37
到现在还没联系，退60%根本不合理好吧，我都没看怎么还扣钱呢，什么黑心企业啊，这么多投诉心里没点数？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-30 12:14:15
已分配商家 锐新教育2022
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-30 12:14:15
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-30 11:23:23
3月24日下午我购买该公司教师资格证考试课程，由于网上评价课程内容质量差，而且资料到货不定期，也没有合同说明，我借口现在要用钱想要退款，对方说需要走流程很麻烦，我说可以接受，但又改口说他没有权限，让我联系另一个老师。联系后，这位老师说基础班是可缓存数字化产品无法退款，并且污蔑我是受人指使，恶意刷单套现，并且坚持不退款，闭口不提合同和课程内容，我至今没有收到任何课程的内容。后续售后打电话一直强调这是数字化产品已经开通，但我并没有收到如何使用的说明，后台也显示课程时间为0小时。我希望能够全额退款并向我道歉。
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