正义喵
补充投诉
03-31 16:22:09
还是没有得到我想要的结果
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-30 20:14:51
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-30 20:14:51
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-30 19:14:54
得物上买了个包包，抱着去买全新的心去的，结果是二手的还有划痕，因个人原因无法退货，就联系了客服，客服说反馈给专员让我等，后专员给我打电话说可以送我优惠卷，我并没有接受这次体验感都这么差后面我也不敢在他们平台买东西了，就这样我又去联系了客服又说反馈给专员几次过后还是优惠卷我坚持拒绝了，客服就说可以补偿我我要求退一半的钱给我结果他们说最高就只能申请66的现金这样的话我还不如去闲鱼上买了都是二手的得物平台一点都不负责任一直把我踢来踢去客服踢给专员让我等浪费时间不满意结果还要等专员一直在拖我浪费我的时间和精力一直循环下去2天了都没有给我一个满意的答复
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