爱用商城会员违法收费
友爱喵
发布于 2023年03月31日 09:41
- 17365685752
- 爱用商城官方微博
- 客服不处理,不予退款,拒绝取消乱收费会员,非法收费,违法收费
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,退货
- 799元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
04-11 16:21:06
友爱喵
确认完成
04-11 16:21:06
申请原因：最终解决方案
解决方案：经核实，客户反馈的订单问题已处理完毕。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
03-31 10:25:35
让我去联系在线客服提供投诉编码，客服还是不给关闭会员，那让我联系客服干嘛，我不理解
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 09:50:11
已分配商家 爱用商城官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 09:50:11
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 09:41:56
客服拒绝关闭会员，理由是下款成功不可以取消，请问会员跟下款成功有什么关系，而且刚开通会员申请的时候也不通过，取消会员客服也不处理，如果必须开会员才能下款，那利率早就超过国家的标准了，这些费用是否合理，这是不是违法的，我是不是可以选择报警处理，还不给我关闭取消会员
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