黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 23:43:15
已分配商家 广东兴发铝业有限公司
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审核通过
03-31 23:43:15
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 23:42:24
坐标：河南郑州经开区滨河国际新城绿城明月滨河小区 时间：2023.2.18-至今 事件：2.18日在兴发系统门窗销售方张某亮（微信名：兴发系统门窗封阳台张某亮）处订购兴发系统门窗。当时宣传配备全套德国进口迈托斯五金件，且合同备注迈托斯五金。3月9日安装时发现配备为国产美协五金件。遂与张某亮沟通。张某亮声称当时宣传是厂家授意，发的宣传用的就是迈托斯，但实际厂里并没有迈托斯，这些行为是厂家行为。而且该五金件也没有问题，没问题能使用，提五金这个事干啥。态度不可理喻，无法沟通。 诉求：兴发厂方给个说法，协助解决问题，地区门窗销售方太不专业。
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