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商家处理中
04-01 16:05:54
已分配商家 阿里客服
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友爱喵
补充投诉
04-01 14:47:52
一个包存在油边两种颜色，就是明显的护理痕迹，若不是专业人士真的不会注意到这么细致
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-01 14:39:25
2023年3月11日在一家盛唐艾雨的直播间购买一款lv二手奢侈品包，当时就问主播是否是原始成色，说是，结果拿到手后感觉油边地方特别新，而且多处有油边溢渍，便再次询问油边是否做过护理，答案依然是肯定的，结果我就选择相信卖家，确认收货。结果2023年3月31日我去线上实体拿包进行置换的时候，被实体老板告知这包的油边是做过护理的，实体老板无法对此包进行回收置换。当时都懵了，我在这家买过好10个左右的包了，第一次遇到隐瞒成色，感觉就是明显的欺诈行为！联系客服也不予回应，现要求商家退货退款！
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