正义喵
评价
04-03 20:35:26
正义喵
确认完成
04-03 20:35:26
您好，非常抱歉给您来了不好的体验，关于您所反馈的问题，我们已为您核实处理，查看您过期的30元现金券属于储值赠券，我们已在您的账户上补发了3张10元现金券，有效期是30天，支持叠加使用。同时也很感谢您的反馈，对于给您造成了困扰我们再次深表歉意，有问题也欢迎您联系门店或客服（小程序在线客服及客服电话：0755-339*****）反馈，期待下次给您带来更好的消费体验~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-02 19:37:32
已分配商家 奈雪的茶Nayuki
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-02 19:37:32
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-02 17:42:24
22年6月底周年庆活动充值赠送的现金券，第一次参加这个周年活动，因为疫情一直没想起来用，今年2月无意中看到还是有效的，想着应该是一年内有效，然后今天4月2想着出来用，居然发现没有了，失效券那里也没找到！这么重要大额的现金券居然没有过期七天前提醒，太渣了！ 务必给我恢复现金券，不管是半个月还是一个月，毕竟充值就是为了优惠，疫情也这么长时间！
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