距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 中国联通客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 11:55:15
使用的2233卡套餐领取哔哩哔哩会员发现没有货(在一月升级后发现),后边询问2233卡公众号客服说每天0点刷新库存400个,然后本人尝试发现并没有,投诉联通客服后给出回应是1月17号就不能兑换了,让后续等待,在此之前没有任何通知,不询问根本不通知用户吗,要求退还1月到3月的套餐消费,不给出满意回复会去工信部和消费者协会继续进行投诉。
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