友爱喵
补充投诉
04-10 22:58:15
至今无人处理退款，至今无人处理设备押金。
友爱喵
补充投诉
04-05 21:24:56
还没有收到退款，无人处理退款，没人处理退款
友爱喵
补充投诉
04-04 10:30:17
2021年退回设备，已经三年了，退费这么费劲，不想退可以直说，请问还需要核实到什么时候？还要等多久
您好！很抱歉给您带来不便，您的问题已反馈至相关部门核实处理，请您耐心等待处理结果，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 22:01:16
已分配商家 长城宽带
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-03 22:01:16
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 21:22:52
深圳长城宽带网络到期，退光猫押金200元，三年了一直没有到账，所有银行卡资料和光猫都提交上去了，至今未退款给我，多次联系客服说六个月以内到账，现在三年时间过去了还是没有到账，一直拖，要拖到什么时候，这企业太不诚信了，最后一次客服处理的聊天记录。请查看对话截图。
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