我在淘宝买的东西，顺丰快递的，为什么我查单号显示号码不一致？我看了号码明明一样
机灵喵
发布于 2023年04月04日 04:44
- 17365747639
- 顺丰官方客服
- 提供虚假信息
- 赔偿解释
- 67元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
04-04 10:10:30
我没有用虚拟号下单，而且我用虚拟号也查不到，而且快递也不送上门，要去自取。我还的开心5公里自取。顺丰不上门吗？
您好，查看您号码是使用虚拟号码下单，手机虚拟号码一般是在电商平台（菜鸟）和特定服务场景（如银行），使用顺丰快递时，保护收件人真实号码的一种技术方案。将收件人真实手机号码隐藏，提供一个11位手机号+4位分机号格式的新手机虚拟号码，类似170****000+0000的格式进行替代，您可在您购物平台查看虚拟号，请留意，如后续有问题可以直接致电我司客服热线，谢谢~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-04 09:01:36
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-04 09:01:36
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-04 04:44:49
我在淘宝买了一个东西，顺丰快递的，我打算查一下物流，结果显示号码不一致，我看了好几次，号码都是显示尾号8593，我查了我地址，号码也是对的，为什么查的时候显示我的号码没有订单，这是什么为什么，是不是顺丰虚假快递，或者私自改我的信息。
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