投诉安徽态谷健康科技有限公司生产的玉米须茶存在异物
勇敢喵
发布于 2023年04月04日 12:48
- 17365753147
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 食品安全问题
- 退款,赔偿
- 1000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-04 22:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-04 12:56:01
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-04 12:56:01
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-04 12:48:04
本人于2023年3月8日当天冲泡了一包于拼多多善代堂官方旗舰店（企业名称为安徽态谷健康科技有限公司）购买的玉米须茶，冲泡并多次添水饮用一天后，于夜晚发现玉米须茶包装内有深色异物，取出后为墨绿色不明膏状黏稠物品（疑似动物排泄物）。照片及拆包视频都有留存。 与商家尝试沟通被要求证明商品是从他们的外包装拿出，材料中提供了产品外包装。 诉求为按照食品安全法要求商家赔付金额1000元。
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