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抖音商城客服与对方公司协商后答应全额退款，需要我在对方售后那做登记，既然是登记但是售后完全打太极，最后以下班为由结束对方，对方负责人的答复是上班至晚上20:30，同时有早晚班

2023年4.1日在B站添加一个企业微信号（学家文化传媒）提供海外tik kok运营课程直播，后续添加直播老师企业微信号（优客传媒）并于2023年4月2日00:03分花费人名币5480元购买抖音商城中广州好学微客教育科技有限公司的课程。购买后立刻查询发现好学微客被投诉1700多条后立刻申请退款。但抖音商城平台中商家未联系反而通过企业微信（学家文化传媒）联系。对方说办理退费需添加入学老师微信，退费为何还需办理入学？后续对方与2023年4月3日晚20:38分发送未知链接告知联系售后，同日晚20:42分抖音商城拒绝退款。既然购买于商城平台…为何不能商城直接联系而是通过微信发送第三方链接？同时拒绝退款。现诉求直接抖音商城退款至本人原支付路径。同时不接受除抖音商城意外任何售后渠道。