虚假发货,客服没法直接提供有效信息
- 17365760758
- 住范儿官微
- 服务效率,售后服务质量,虚假发货
- 快速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,改善服务,发货,送货
- 4799元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
接到反馈已退款,感谢反馈
4月9号晚上申请退款了
今天8号,还没有消息
又更改口径为下周,我是不懂,这总仓是在国外吗
今天7号,依旧没收到
今天4月5号,客服更改了到货期限,改为本周到,依旧未解决
已分配商家 住范儿官微
22号10点团购的冰箱,一直拖发货,发货了又没有真实的物流单号,询问客服都是用专车送货为借口,查不到物流信息。签收时间已经延长了一次,如果这样下去迟早会自动签收,希望给到一个有效的答复并且提供有效的物流信息
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