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客服擅自关闭售后服务，已向人民法院提交起诉

希望大家都看到，得物招的都是没有鉴定证的大学生，出了问题自己还不承担责任。

产品质量法明确规定商品上要有合格证、成分以及生产日期等信息，得物这么大个平台居然连这么基本的法律都不懂，你们真的有质检资质吗？现在把塑封拆了这些消费者收到的商品就没有这些信息了，你们卖的都是三无产品

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上周在得物平台寄售了一款礼盒，该商品售出后，我使用快递寄送至平台。寄送前拍有照片留底证明该商品是全新未拆带塑封膜的。然而仓库收货后显示该商品无法鉴别已退回。对此我表示不能认可，因为该商品是带原厂全新塑封膜的，该商品的品名、保质期、生产日期什么的全部印在了塑封膜上。现在平台未经我许可私自把塑封膜撕了，还让我自己去其他平台销售。请问谁会要没有生产日期的商品？请问贵平台有质检资质吗？自己平台页面上写着拆封后不退换，现在把我带原厂包装的商品拆封后随便找个理由要退给我，该商品现在退给我也根本没法二次销售，请平台赔偿我商品折价损失。