浦发银行告知我，信用卡全额还款之后可给我减免2080元利息，换完之后银行不履行。
勇敢喵
发布于 2023年04月06日 13:54
- 17365787712
- 浦发银行信用卡中心
- 信用卡利息问题
- 退款
- 2080元
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勇敢喵
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04-07 20:37:23
勇敢喵
确认完成
04-07 20:37:23
勇敢喵
补充投诉
04-07 20:03:02
浦发银行为我提供的方案是：全额还完之后销卡，才能做费用减免，否则不予减免。与银行第一次跟我沟通时，承诺我的条件不相符。
尊敬的用户，您好！您反映的问题我中心高度重视，为保障您的信息安全，请您将投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“浦发银行信用卡中心”，小浦收到后将快速与您取得联系处理。您也可致电浦发信用卡中心消保服务监督热线021-519*****/021-205*****（工作日时间：9:00-17:00）反映问题，以便尽快为您核实处理。
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04-06 14:39:28
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黑猫消费者服务平台
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04-06 14:39:28
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-06 13:54:31
浦发银行工作人员承诺我，说：3月份账单全额处理之后，可为我提供减免利息的方案，当我还完之后做申请的时候，银行却告诉我不能减免2080元的利息费用。请平台协助处理。
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