黑猫消费者服务平台
自动完成
04-21 14:08:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：已知会用户，此件转寄费用是从快件从始发地（绍兴）至拦截地（天津）运费18元+拦截地（天津）至新目的地（成都）转寄费（18元），+包装费1元，总共37元，费用无误
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好！查询到快件在运输途中，转寄需要在原运单基础上增加额外中转操作的，所以需要支付一定的费用，谢谢
友爱喵
补充投诉
04-07 10:20:02
修改地址前还没有到达目的地。就要重新收费吗？难道，我修改地址前你们还在路上，怎么不考虑这个因素呢？难道不应该酌情考虑收费吗？
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
04-07 10:13:15
修改地址还要在花钱。这不冤吗？ 关键是优惠券都不能用。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-07 10:01:20
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-07 10:01:20
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-07 10:01:13
中途修改地址还需要二次收费。用其他家的快递都随便改地址的。为什么我就修改个地址还要再一次收费
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