投诉腾讯王卡的会员特权无法领取，要求给出会员领取通道，并补偿前两个月未领取的会员
正义喵
发布于 2023年04月08日 16:50
- 17365826847
- 中国联通客服
- 售后服务质量,虚假宣传
- 快速处理,改善服务,更改套餐
- 360元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-10 16:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-08 18:15:08
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-08 18:15:08
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-08 16:50:46
购买腾讯王卡5G版129元套餐，套餐详情包含了“每月可领会员”，但按照客服给的领取通道，却始终显示“您的王卡状态异常，暂时无法领取”。我在二月、三月期间多次致电中国联通客服及腾讯王卡客服，均未得到答复或反馈，问题一直未解决。要求中国联通与腾讯给出会员领取通道，并补偿前两个月未领取的会员。
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