携程旅行 收取手续费太高 刚买的高铁票 不到五分钟申请退款 发现手续费 很高
机灵喵
发布于 2023年04月10日 08:06
- 17365848073
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-10 08:06:49
携程手续费太高 申请全额退款 客服解决不了问题
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