天猫国际探物中国香港，未发货不予申请退款，未履行7天无理由退货
机灵喵
发布于 2023年04月11日 21:52
- 17365883456
- 天猫
- 不予退款,未履行7天无理由退货
- 退款
- 3916元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-11 22:34:12
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-11 22:34:12
机灵喵
补充投诉
04-11 22:21:04
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-11 21:52:12
下单后未发货，申请退款不予通过，客服回复需核实商家是否采购，未发货未清关不予通过退货申请，未履行七天无理由退货。
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