千千惠，虚假销售，
友爱喵
发布于 2023年04月13日 10:10
- 17365907542
- 千千惠抢购
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传,虚假发货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 200元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
04-13 18:40:54
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-13 11:02:55
已分配商家 千千惠抢购
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-13 11:02:55
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-13 10:10:40
4月4日在平台购买的电信充值业务，宣传上写的1-3天自动充值，可以一直没有到账，多次联系客服都是让等，联系客服经理，电话都是一直打不通的，好不容易打通，说他不管这个，服务态度也很差，直到4.12号再次联系客服，说充值失败，很随便的一句话让退款，我就知道退款的原因是什么？既然可以下单，那么说明有货，现在等了那么久就说充值失败，你们也不主动打电话和顾客解释，这不是虚假销售，刷单吗？我要求相关部门对商家做出罚款，对这种欺骗行为做出道歉，对客户做出赔偿，另外我已经不止一次购买这个产品，每次都是充值失败，让退款
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