黑猫消费者服务平台
自动完成
05-21 15:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 14:22:18
已分配商家 自如客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-21 14:22:18
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-21 12:17:55
承租的“自如”平台下的房源是隔断间。 1. 自如出租隔断违章建筑，根据《合同法》第52条，租赁合同为无效合同。 2. 自如平台作为出租人，在房屋内没有设置任何消防设施，比如灭火器、报警器等，存在消防安全问题。根据《商品房屋租赁管理办法》第六条，有下列情形之一的房屋不得出租：1、属于违法建筑；2、不符合安全、防灾等工程建设强制性标准。 另外，出租平台的行为明显违反租赁合同中说明部分第3条以及合同第六条的规定，即不得改变房屋内部结构分割出租。 本人诉求：在解除合同时，自如平台要求扣除一个月房租作为违约金。合同存在无效情形，不存在违约情况。另外，自如平台的行为明显违背了合同中规定的内容，有权解除合同。
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