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拍机堂app强行拍卖商家手机不付款也不退货

洞察喵 发布于 2023年04月14日 04:33
  • 17365924712
  • 拍机堂
  • 售后服务欠缺,费用问题,账号问题,霸王条款
  • 退款,赔偿,改善服务,恢复账号,退货
  • 40000元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 04-21 13:51:43

未进行任何实际意义的操作 傲慢 目中无人


商
拍机堂
回复 04-14 13:13:31

老板您好,核实您反馈的问题专员正在处理中,请耐心等待客服回电。如您有其他疑问,建议您通过拍机堂APP-消息-客服消息,进入在线客服咨询,感谢您对拍机堂的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-14 10:29:26

已分配商家 拍机堂


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-14 10:29:26


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 04-14 04:33:20

本人从事二手机销售买卖行业,本人于2023年4月1号和 2023年4月3号,经拍机堂的工作人员劝说(拍机堂为一款手机行业的拍卖app),在该平台上架了自己收来的大概33部手机进行拍卖,上架拍卖过后发现该平台账户收不到款,当天3号左右就通知当地工作人员进行下架处理,此过程中手机还没有被其他买家付款购买,要求拍机堂把我全部机器进行下架退还处理。已经提前很早通知了,结果该平台不但不下架还强行进行拍卖,把我的剩余未退还15部手机的进行强行拍卖处理。价值接近4万元左右。拍卖完成后,该平台收到买家款项确以我账户异常为理由拒绝支付我的手机货款,我要求不给货款的话把15台机器退回。该平台也以货物被买家购买为理由拒绝退款。 该平台属于互联网寡头利用市场强大的支配地位欺压弱小的消费者和商家。黑猫平台投诉3c类高居前列,属于转转旗下爱回收集团,希望国家有关部门给我们小老百姓维权做主。退还我的货款或者机器。另外拍机堂拍卖卖家商品 不通知卖家苹果机型要拆机 就把我12 promax屏幕拆爆、仅赔付1050元左右 官方售后更换需要1800元。霸王条款!他说赔多少就只能接受赔多少。该app所属公司为上海悦亿网络信息技术有限公司


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