投诉胖乖生活APP平台
友爱喵
发布于 2023年04月15日 10:51
- 17365946751
- 胖乖生活 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 不予退款,账号问题
- 退款,解释
- 60元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-17 02:36:03
已分配商家 胖乖生活
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
04-15 13:08:49
您投诉的商家 胖乖生活 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-15 13:08:49
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-15 10:51:17
杭州企鹅科技有限公司旗下的一款APP胖乖生活，是用来提供饮水服务的。我用虚拟云卡绑定了他们的设备。结果出现多人，多地刷取我的账号金额。持续一个多月。我联系他们客服，他们让我解除绑定，说是由于卡号与别人的实体卡重复的情况。我要求退还损失金额，他们称无法确定真实性，并告诉我无法退钱。这是他们技术上的漏洞，我要求一个合理的解释，以及退还我的损失金额。图示是我的一张卡扣费情况。
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